Habilidades Gerenciales
Objetivo:El participante aprenderá a utilizar las habilidades blandas necesarias para desarrollar de manera efectiva una posición gerencial.
Duración: De 12 a 16 Horas
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TEMARIO
- Liderazgo.
- Liderazgo situacional
- Lenguaje de poder
- Establecer metas, metodología SMART
- Zona de aprendizaje, zona de confort y zona de reto
- Círculo proactivo.
- El observador
- Modelos mentales
- Proactividad y reactividad
- Círculo de influencia y círculo de preocupación
- Comunicación.
- La comunicación del líder
- Comunicación influyente, asertiva y efectiva
- La escucha como herramienta más poderosa
- La comunicación con el equipo de trabajo
- Negociación.
- Manejo de conflictos
- La negociación
- Administración del tiempo
- Gestionando el cambio.
- Empowerment
- Motivación
- Delegación
- Inteligencia Emocional.
- Emocionalidad
- El ciclo emocional
- Estados emocionales
- Competencias emocionales
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